Depuis janvier 2026, Tilt Auto, spécialiste de la pièce automobile d’occasion, a choisi de confier 100 % de ses flux à France Express Lorient (56). Avec près de 550 expéditions mensuelles, Tilt Auto livre principalement des professionnels de l’automobile, notamment des garagistes, mais également quelques particuliers. Un trafic qui exige une grande fiabilité, tant en matière de délais qu’en matière de préservation de l’intégrité des colis. Pour répondre aux attentes de son client, France Express Lorient s’appuie sur des équipes particulièrement réactives, capables d’apporter rapidement des réponses aux demandes et interrogations quotidiennes.
Le Service Relation Client (SRC) constitue également un atout majeur, apprécié pour son accompagnement de proximité. Afin de garantir les livraisons pendant les horaires d’ouverture des ateliers, Tilt Auto a également retenu la solution On Demand, qui permet de planifier des créneaux adaptés aux contraintes de ses destinataires. Cette collaboration illustre la capacité de France Express à proposer des solutions sur mesure, alliant qualité de service, flexibilité et engagement environnemental au service des acteurs de l’après-vente automobile.